Belangrijke informatie voor u op een rij
MAANDAG 14 NOVEMBER HEBBEN WIJ EEN STUDIEDAG EN IS HET KANTOOR NIET BEREIKBAAR. ER IS DAN OOK GEEN TELEFONISCH SPREEKUUR.
DINSDAG 15 NOVEMBER ZIJN WIJ WEER BEREIKBAAR.
Leefgeld
Uw leefgeld wordt op een vaste dag of op vaste dagen in de week aan u overgemaakt. U spreekt dit samen met uw bewindvoerder af.
Uitzondering: Wanneer deze dag(en) valt op een feestdag, dan wordt uw leefgeld vooraf aan deze feestdag overgemaakt. De afwijkende dagen worden tijdig aan u doorgegeven. Daarnaast kunt u de website in de gaten houden.
Extra leefgeld: Wanneer u extra leefgeld nodig heeft dient u dit minimaal twee werkdagen van tevoren aan te vragen. Een verzoek voor extra leefgeld heeft namelijk extra verwerkingstijd nodig.
Post
Post welke voor ons van belang is, maar bij u aankomt kunnen wij niet behandelen. Het is belangrijk dat u deze direct na ontvangst naar ons doorstuurt.