Belangrijke informatie voor u op een rij
OPENINGSTIJDEN EN LEEFGELDBETALINGEN TIJDENS DE AANKOMENDE FEESTDAGEN.
- Vrijdag 15 april, Goede Vrijdag is het kantoor open / Het leefgeld wordt donderdag 14 april overgemaakt.
- Maandag 18 april, 2e Paasdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt donderdag 14 april overgemaakt.
- Woensdag 27 april, Koningsdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt dinsdag 26 april overgemaakt.
- Donderdag 5 mei, Bevrijdingsdag is het kantoor open / Het leefgeld wordt woensdag 4 mei overgemaakt.
- Donderdag 26 mei, Hemelvaartsdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt woensdag 25 mei overgemaakt.
- Vrijdag 27 mei, dag na Hemelvaartsdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt woensdag 25 mei overgemaakt.
- Maandag 6 juni, 2e Pinksterdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt vrijdag 3 juni overgemaakt.
WIJZIGING TELEFONISCH SPREEKUUR VOOR CLIËNTEN.
Met ingang van 1 februari 2022 wordt de tijd van het telefonisch spreekuur gewijzigd.
De nieuwe tijd voor het telefonisch spreekuur wordt per 01.02.2022 's middags van 14:00 - 16:00 uur.
Wij zijn dan niet bereikbaar in de ochtend van 09:30 - 11:30 uur.
Leefgeld
Uw leefgeld wordt op een vaste dag of op vaste dagen in de week aan u overgemaakt. U spreekt dit samen met uw bewindvoerder af.
Uitzondering: Wanneer deze dag(en) valt op een feestdag, dan wordt uw leefgeld vooraf aan deze feestdag overgemaakt. De afwijkende dagen worden tijdig aan u doorgegeven. Daarnaast kunt u de website in de gaten houden.
Extra leefgeld: Wanneer u extra leefgeld nodig heeft dient u dit minimaal twee werkdagen van tevoren aan te vragen. Een verzoek voor extra leefgeld heeft namelijk extra verwerkingstijd nodig.
Post
Post welke voor ons van belang is, maar bij u aankomt kunnen wij niet behandelen. Het is belangrijk dat u deze direct na ontvangst naar ons doorstuurt.