Belangrijke informatie voor u op een rij

 

 --------------------------------------------------

BIJZONDERHEDEN TIJDENS DE VAKANTIEPERIODE VAN 22 AUGUSTUS T/M 2 SEPTEMBER:

In de periode van 22 augustus t/m 2 september is het bij ons de vakantiepiek en zijn er weinig mensen op kantoor aanwezig, waardoor een aantal aanpassingen tijdelijk nodig zijn.


Telefonisch spreekuur:
In de periode van 22 augustus t/m 2 september is er alleen op dinsdag en donderdag telefonisch spreekuur.

Maandag 22 augustus - Geen telefonisch spreekuur
Dinsdag 23 augustus - Telefonisch spreekuur van 14:00 – 16:00
Donderdag 25 augustus - Telefonisch spreekuur van 14:00 – 16:00
Vrijdag 26 augustus - Geen telefonisch spreekuur
Maandag 29 augustus - Geen telefonisch spreekuur
Dinsdag 30 augustus - Telefonisch spreekuur van 14:00 – 16:00
Donderdag 1 september - Telefonisch spreekuur van 14:00 – 16:00
Vrijdag 2 september - Geen telefonisch spreekuur


Om de aanwezige collega’s tijdens het telefonisch spreekuur te ontlasten willen wij u vragen om zoveel mogelijk te communiceren per mail via het emailadres  info@aabell.nl

Betalingen leefgeld en leefgeldverzoeken:
In de periode van 22 augustus t/m 2 september ontvangt u uw leefgeld gewoon op de dag zoals u gewend bent dit te ontvangen.
In de periode van 22 augustus t/m 2 september worden betalingen maar 1x per dag uitgevoerd (in de ochtend).
Hou er dus rekening mee dat verzoeken om extra leefgeld op tijd worden gedaan.

Vriendelijk verzoek:
Omdat er in deze periode maar een minimale bezetting op kantoor is willen wij u vragen het communiceren per mail ter harte te nemen, zodat de aanwezige collega’s niet overspoeld worden door telefoon.

Namens het team van Aabell Budgetbegeleiding en Bewindvoering wensen wij u een mooie vakantieperiode toe!

--------------------------------------------------


Leefgeld

Uw leefgeld wordt op een vaste dag of op vaste dagen in de week aan u overgemaakt. U spreekt dit samen met uw bewindvoerder af. 

Uitzondering: Wanneer deze dag(en) valt op een feestdag, dan wordt uw leefgeld vooraf aan deze feestdag overgemaakt. De afwijkende dagen worden tijdig aan u doorgegeven. Daarnaast kunt u de website in de gaten houden.

Extra leefgeld: Wanneer u extra leefgeld nodig heeft dient u dit minimaal twee werkdagen van tevoren aan te vragen. Een verzoek voor extra leefgeld heeft namelijk extra verwerkingstijd nodig. 


Post

Post welke voor ons van belang is, maar bij u aankomt kunnen wij niet behandelen. Het is belangrijk dat u deze direct na ontvangst naar ons doorstuurt.  

 

Vierde dinsdag van de maand

Iedere vierde dinsdagmiddag van de maand hebben wij groot overleg en zijn wij telefonisch niet bereikbaar op deze middag.