Belangrijke informatie voor u op een rij

 

 

OPENINGSTIJDEN EN LEEFGELDBETALINGEN TIJDENS DE AANKOMENDE FEESTDAGEN.

  • Vrijdag 15 april, Goede Vrijdag  is het kantoor open / Het leefgeld wordt donderdag 14 april overgemaakt.
  • Maandag 18 april, 2e Paasdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt donderdag 14 april overgemaakt.
  • Woensdag 27 april, Koningsdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt dinsdag 26 april overgemaakt.
  • Donderdag 5 mei, Bevrijdingsdag is het kantoor open / Het leefgeld wordt woensdag 4 mei overgemaakt.
  • Donderdag 26 mei, Hemelvaartsdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt woensdag 25 mei overgemaakt.
  • Vrijdag 27 mei, dag na Hemelvaartsdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt woensdag 25 mei overgemaakt.
  • Maandag 6 juni, 2e Pinksterdag is het kantoor gesloten / Het leefgeld wordt vrijdag 3 juni overgemaakt.



WIJZIGING TELEFONISCH SPREEKUUR VOOR CLIËNTEN.

Met ingang van 1 februari 2022 wordt de tijd van het telefonisch spreekuur gewijzigd.

De nieuwe tijd voor het telefonisch spreekuur wordt per 01.02.2022 's middags van 14:00 - 16:00 uur.

Wij zijn dan niet bereikbaar in de ochtend van 09:30 - 11:30 uur.


Leefgeld

Uw leefgeld wordt op een vaste dag of op vaste dagen in de week aan u overgemaakt. U spreekt dit samen met uw bewindvoerder af. 

Uitzondering: Wanneer deze dag(en) valt op een feestdag, dan wordt uw leefgeld vooraf aan deze feestdag overgemaakt. De afwijkende dagen worden tijdig aan u doorgegeven. Daarnaast kunt u de website in de gaten houden.

Extra leefgeld: Wanneer u extra leefgeld nodig heeft dient u dit minimaal twee werkdagen van tevoren aan te vragen. Een verzoek voor extra leefgeld heeft namelijk extra verwerkingstijd nodig. 


Post

Post welke voor ons van belang is, maar bij u aankomt kunnen wij niet behandelen. Het is belangrijk dat u deze direct na ontvangst naar ons doorstuurt.  

 

Vierde dinsdag van de maand

Iedere vierde dinsdagmiddag van de maand hebben wij groot overleg en zijn wij telefonisch niet bereikbaar op deze middag.