Belangrijke informatie voor u op een rij
MAATREGELEN TEGEN VERSPREIDING CORONA
Gelet op het advies van het RIVM m.b.t. de maatregelen tegen de verspreiding van het Coronavirus vragen wij uw aandacht voor het volgende:
Afspraken / Post / kantoorbezoek
· Momenteel worden er nog geen fysieke afspraken ingepland en voorlopig uitgesteld tot nader bericht.
· Het is niet mogelijk om post persoonlijk af te komen geven aan het kantoor. Post ontvangen wij uitsluitend nog in de brievenbus.
· Onaangekondigd kantoorbezoek is tot nader order niet mogelijk. Wij zijn dan genoodzaakt u niet binnen te laten.
Wij hopen op uw begrip, maar gaan er vanuit dat u net als wij elk wederzijds risico wilt vermijden en verspreiding van het Coronavirus wenst te voorkomen.
Openingstijden en leefgeldbetalingen Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag en 2e Pinksterdag.
Koningsdag 27 april 2021
- Het kantoor is gesloten en telefonisch niet bereikbaar.
- Leefgeldbetaling voor deze dag wordt uitgevoerd op maandag 26 april.
Bevrijdingsdag 5 mei 2021
- Leefgeldbetaling voor deze dag wordt uitgevoerd op dinsdag 4 mei.
Hemelvaartsdag 13 mei 2021
- Het kantoor is op 13 en 14 mei gesloten en telefonisch niet bereikbaar.
- Leefgeldbetaling voor deze dagen wordt uitgevoerd op woensdag 12 mei.
2e Pinksterdag 24 mei 2021
- Het kantoor is gesloten en telefonisch niet bereikbaar.
- Leefgeldbetaling voor deze dag wordt uitgevoerd op vrijdag 21 mei.
Bezoekadres Zuidzijde Haven te Bergen op Zoom.
Met ingang van 1 januari 2019 hebben wij een bezoekadres in Bergen op Zoom in het Interium Business Center aan de Zuidzijde Haven 39-A ( De oude Suikerfabriek ).
Dit is uitsluitend een bezoekadres waarvoor u een afspraak heeft gemaakt via uw bewindvoerder..
Leefgeld
Uw leefgeld wordt op een vaste dag of op vaste dagen in de week aan u overgemaakt. U spreekt dit samen met uw bewindvoerder af.
Uitzondering: Wanneer deze dag(en) valt op een feestdag, dan wordt uw leefgeld vooraf aan deze feestdag overgemaakt. De afwijkende dagen worden tijdig aan u doorgegeven. Daarnaast kunt u de website in de gaten houden.
Extra leefgeld: Wanneer u extra leefgeld nodig heeft dient u dit minimaal twee werkdagen van tevoren aan te vragen. Een verzoek voor extra leefgeld heeft namelijk extra verwerkingstijd nodig.
Post
Post welke voor ons van belang is, maar bij u aankomt kunnen wij niet behandelen. Het is belangrijk dat u deze direct na ontvangst naar ons doorstuurt.