Belangrijke informatie voor u op een rij
WIJZIGING TELEFONISCH SPREEKUUR VOOR CLIËNTEN
Met ingang van 1 februari 2022 wordt de tijd van het telefonisch spreekuur gewijzigd.
De nieuwe tijd voor het telefonisch spreekuur wordt per 01.02.2022 's middags van 14:00 - 16:00 uur.
Wij zijn dan niet bereikbaar in de ochtend van 09:30 - 11:30 uur.
CORONA MAATREGELEN ( INGAANDE 15.11.2021 )
Gelet op het recente advies van de regering m.b.t. de corona maatregelen vragen wij uw aandacht voor het volgende:
Afspraken / Post / kantoorbezoek
· Momenteel worden er geen fysieke afspraken ingepland en uitgesteld tot nader bericht. Afspraken zullen voorlopig d.m.v. beeldbellen plaatsvinden.
· Het is niet mogelijk om post persoonlijk af te komen geven aan het kantoor. Post ontvangen wij uitsluitend nog in de brievenbus of postbus.
· Onaangekondigd kantoorbezoek is tot nader order niet mogelijk. Wij zijn dan genoodzaakt u niet binnen te laten.
Wij hopen op uw begrip, maar gaan ervan uit dat u net als wij elk wederzijds risico wilt vermijden en verspreiding van het Coronavirus wenst te voorkomen.
NIEUWE LOCATIE
Het kantoor van Aabell is op 13 oktober 2021 verhuisd naar een nieuwe locatie.
Het nieuwe bezoekadres is: Deventerseweg 12 | 2994 LD | Barendrecht
Het postadres blijft ongewijzigd: Postbus 494 | 2990 AL | Barendrecht
Leefgeld
Uw leefgeld wordt op een vaste dag of op vaste dagen in de week aan u overgemaakt. U spreekt dit samen met uw bewindvoerder af.
Uitzondering: Wanneer deze dag(en) valt op een feestdag, dan wordt uw leefgeld vooraf aan deze feestdag overgemaakt. De afwijkende dagen worden tijdig aan u doorgegeven. Daarnaast kunt u de website in de gaten houden.
Extra leefgeld: Wanneer u extra leefgeld nodig heeft dient u dit minimaal twee werkdagen van tevoren aan te vragen. Een verzoek voor extra leefgeld heeft namelijk extra verwerkingstijd nodig.
Post
Post welke voor ons van belang is, maar bij u aankomt kunnen wij niet behandelen. Het is belangrijk dat u deze direct na ontvangst naar ons doorstuurt.